为切实提升供暖服务质效，，筑牢2025-2026年采暖季包管基础，，近期，，济南能投集团济南和盛热力有限公司将服务阵地前移，，走进翡翠东郡小区开展“优惠活动办理大厅管家在身边”质量月服务进社区活动，，为用户提供“面扑面”“零距离”的知心折务。 。。
活动现场，，事情职员向用户发放“供暖管家手刺”“温馨提醒”等宣传质料，，同步普及供热知识，，并就供热政策及收费标准举行了详细解读。 。。针对用户普遍体贴的常见问题，，事情职员做到“现场问、就地答”，，实时予以回应，，关于无法连忙处理的问题，，严酷执行“即时纪录、抓紧落实、后续反馈”的处理机制，，确保用户每一项诉求都能获得有用落实和实时反馈。 。。
随着采暖季邻近，，2025-2026年度采暖季进入准备环节的要害阶段。 。。为维护公正有序、清静稳固的用热情形，，公司约请济南市公安局章丘区分局刑警大队事情职员莅临现场开展警企联合行动，，面向住民开展专题解说，，重点解读违规用热行为的执法效果、分享真实典范案例，，并深入剖析违反后隐藏的清静隐患，，旨在指导宽大住民深刻熟悉违规用热危害，，自觉抵制此行为，，携手配合守护冬季供热的公正与清静。 。。随后，，事情职员自动上门，，为用户详尽检查家中暖气片、供暖管道等要害装备，，并同步洗濯滤网，，从源头排查和消除用热隐患。 。。面临部分用户家中供热设施老化的情形，，事情职员还提供专业的维修服务与手艺支持，，切实资助用户解决用热方面的现实难题，，全力包管冬季供暖稳固可靠。 。。
济南和盛热力有限公司将始终承继“知行合一，，为人民服务”的企业焦点价值观，，以“优惠活动办理大厅管家在您身边”质量月活动为契机，，将活动效果切实转换为惠民实效，，一连提升服务质量，，以宽大用户的现实需求为出发点，，全力提供稳固可靠、优质高效的供热服务包管。 。。（通讯员 刘金磊）
鲁ICP备2021011088号-1
鲁公网安备 37010102001706号